2025 yılı, sosyal medya iletişiminde alışılmış kriz yönetimi anlayışını tamamen değiştiren örneklerle dolu geçti. Birçok marka için olumsuz bir yorum, yanlış anlaşılmış bir cümle ya da masum bir kullanıcı tweet’i; beklenmedik şekilde viral bir kampanyaya dönüştü. Artık markalar kriz anlarını sadece yönetmiyor, aynı zamanda yaratıcı bir fırsata dönüştürerek topluluk etkileşimini …
Kabul edelim, sosyal medya artık sadece “takıldığımız” bir yer değil; o, hepimizin elindeki sihirli pazar yeri. Sosyal Ticaret (Social Commerce), soğuk bir pazarlama stratejisi olmaktan çıktı; o, parmaklarımızın ucundaki anlık “AHA!” anı ve hemen ardından gelen tatmin edici “Satın Al” tuşu. Bu, sadece bir trend değil, e-ticaretin yeniden keşfedilmiş en …
Pazarlama dünyasında en sık duyduğumuz sorulardan biri şu: “Pazarlama bütçem ne kadar olmalı?” Ve hemen ardından gelen klasik yanlış: “Geçen yıl şu kadar harcadık, bu yıl da aynı kalsın.” Oysa pazarlama bütçesi, sadece rakamların toplamı değil; markanın büyüme hedefinin, sektörün dinamiklerinin ve tüketici davranışlarının birleştiği stratejik bir yol haritasıdır. 1. …
Herkes influencer olmak istiyor, herkes influencerlarla çalışmak istiyor. Peki influencer marketing’in etkilerini doğru okuyabiliyor muyuz? Sadece “ürün/hizmet” tanıtımak yeterli mi? Yoksa markanın ruhunu, hikayesini ve değerlerini yansıtan bir köprü mü kurmak gerek? Influencer marketing, geleneksel reklamcılığın o soğuk, mesafeli duruşunu bir kenara bırakıp, sıcak ve samimi bir sohbete davet etti, …
Günümüzde fiziksel bir dükkanınızın olması, dijital bir adresinizin olmasından daha az önemlidir. Tüketicilerin çoğu, bir ürünü veya hizmeti yerel olarak aramaya başlamadan önce akıllı telefonlarına sarılıyor. Bu “hemen şimdi, yakınımdaki” anları yakalamanın anahtarı ise tek bir yerde yatıyor: Google İşletme Profili (GİP). Bu yazıda, sadece Google’a bir kaydınız olmasının yetmediğini, …
Günümüzde, ürün ve hizmetler tek başına müşterilerin ilgisini çekmek için yeterli değil. Tüketiciler artık “deneyim” arayışında. Markalar, tüketicinin kalbine giden yolu bulmak istiyorsa, onların ruhuna dokunmalı; başka çaresi yok. Peki, bunu nasıl yapıyoruz? Hadi, birlikte deneyim odaklı marka stratejilerinin perde arkasına bir göz atalım. Deneyim Ekonomisine Geçiş: Ürün Satışından Deneyim …
Her gün yüzlerce reklam görüyoruz. Ama içlerinden sadece birkaç tanesi aklımızda kalıyor, paylaşım yapma isteği uyandırıyor ve sosyal medyada bir anda “viral” oluyor. Peki bu kampanyaların sırrı ne? Şans mı, yoksa strateji mi? Son dönemde öne çıkan birkaç kampanyaya bakınca görüyoruz ki viral olmak bir tesadüf değil, planlı bir tercih. …
Instagram CEO’su Adam Mosseri’den gelen bomba bir açıklama, tüm sosyal medya dünyasını sarstı: Hashtag’lerin artık algoritmada hiçbir etkisi kalmadı. Yıllardır içeriklerimizi geniş kitlelere ulaştırmak, keşfedilmek ve yeni takipçiler kazanmak için kullandığımız #’lerin devri, resmen sona erdi. Bu haber, birçok marka ve içerik üreticisi için kafa karıştırıcı olabilir. “Peki ya şimdi …
Dijital dünyanın nabzı o kadar hızlı atıyor ki, bir an durup bakınca yeni bir çağa adım attığımızı fark ediyoruz. Bu çağın en parlak yıldızlarından biri de şüphesiz yapay zeka (AI). Sadece birkaç ay içinde ChatGPT, Midjourney ve benzeri araçlar, içerik üretiminin mutfağına sızdı ve masamızdaki en keskin bıçaklardan biri haline …
Dijital çağda her gün yenilikler, değişimler ve sürprizlerle dolu bir dünyada yaşıyoruz. Marka iletişimi de buna paralel olarak sürekli evriliyor. Peki, biz kreatif beyinler, markalarımızı bu değişim rüzgarlarıyla nasıl uyumlu hale getiriyoruz? Gelin birlikte keşfedelim, araştırmalara, verilere ve analizlere dayanarak elbette! Hikayenin Gücü: İçten ve Duygusal Bağlar Kurmak Her markanın …
