“Lipstick Effect” ekonominin durgunluk dönemlerinde, (ağırlıklı olarak) kadın tüketicilerin “en uygun fiyatlı lüks ürünü” alması eğilimine verilen isim. Instagram hikaye akışlarındaki estetik & güzellik merkezi reklamlarının son iki yıldaki ivmesi,  “Sektörde lipstick effect mi yaşanıyor?” sorusunu ortaya atıyor.   “Lipstick Effect” izleri 1929 yılında Amerika’da yaşanan ve “Büyük Bunalım” yıllarına kadar süren ekonomik & …

Pazarlama iletişimi kültürüne sahip markaları bir yana alırsak, hala birçok kişi tarafından sosyal medya yönetimi; hikmeti tam anlaşılmayan ama “yapmamız da lazım” denilen bir konu olarak görülüyor.  Bu durumu “dostlar alışverişte görsün” tarzı sosyal medya yönetimi olarak adlandırabiliriz. Peki tarzda karşılaşılan ifadeler neler, gelin bir bakalım. 1-“Neden Sosyal Medya Yapıyoruz, Bilmiyoruz?”  Bu tarz yönetimde …

Persona, Carl Jung tarafından oluşturulan bir psikoanaliz kavramı olsa da, marketing dünyası içinde de sık kullanılıyor. Geleneksel reklamcılığın tek yönlü iletişiminde daha fazla “analiz” üzerinden yürüyen persona çalışmaları, dijital iletişim ile birlikte daha interaktif ve güçlü hale geliyor. Carl Jung’un kişilik komponentlerinden biri olarak gördüğü persona, aslında dış dünyaya gösterdiğimiz yüzümüz, …

Dijital iletişimde markaların özel günleri kutlaması, yemek içmek gibi olmazsa olmaz bir eylem haline geldi. Markalar artık sadece “ürün veya hizmet sunan şirketler” olarak kendilerini ifade etmiyor. Gerçek bir birey gibi; kullanıcılarla bağı güçlendirmek, iletişimi sürdürmek için çalışmalar yapıyor. Bu bağın güçlenmesini sağlayan yollardan biri; özel gün kutlamaları. Özel günler …

Dijital pazarlamanın olmazsa olmaz kuralı veri okumaktır. Özellikle tüketicinin satın alma deneyimini pazarlama stratejilerinin merkezine koyan markalar için karanlıkta kalmamanın yolu, tüketici verilerini iyi okumaktan geçer. Peki ya artık bu verilere ulaşamıyorsak?  Peter Drucker’in zamanla daha da moda olan “ölçemediğinizi yönetemezsiniz” sözü, aslında bilgi ekonomisinin de temeli. Somut, anlaşılır, “sayısal” …

Biraz yaşı olanlar bütün ailenin tek televizyonun etrafında toplandığı zamanları hatırlar. Hafta sonları ve akşamları yaşamın odak noktası olan bu ekran, cazibesini daha küçük, enerjik ve esnek kardeşlerine kaptırmaya devam ediyor. Peki, biz bu duruma ne kadar hazırız?  Post modern çağ ile ilgili en çok söylenen tanımlardan bir tanesi; “parçalılık” yani hayatın fragmanlar şeklinde yaşanması. Birbirinden neredeyse bağımsız, parçalı hikayelerin …

2018’in son çeyreğinde Türkiye’de Facebook’un yüzde 2,3 küçülmesi bilindik bir soruyu tekrar akıllara getirdi: Facebook ölüyor mu?  Günümüzde dünyanın güvenlik – özgürlük sarkaçında hareket ettiğini söyleyebiliriz. Bir yandan dünya her gün yeni problemlerle yüzleşiyor; uluslar içine kapanıyor, güvenliğimizden endişe duyuyoruz. Bir yandan da özgürlüğümüze kimse karışmasın istiyoruz, kendimizi olduğumuz gibi savunmaya çok hazırız. İşte sosyal medyanın varlığı …

360 derece iletişim yapmanın önemi üzerine o kadar çok konuşuldu ki artık ondan bahsetmek istemiyoruz. Fakat çok karşımıza çıkan bir konuda uyarı yazısı yazalım dedik. Eğer bir marka, ürün, hizmet pazarlıyorsanız ya da sadece bilgilendirme amaçlı bir yayın sahibiyseniz, dijital satış zincirinizi tamamlamadan yola çıkmayın. 360 derece iletişim; “markanızın satın aldığı ya da almadığı …

Kardeşim Gürsel Sayat‘ın internet güvenliği ile ilgili çok sevdiğim bir sözü var: “İnternette güvenlik diye bir şey yoktur.” Şimdi artık bu “güvenliksizlik” boyut değiştirdi ve küresel bir savaşın alanı olmuş durumda. Bu haftaki yazımızda sizi Amerika’da patlayan Cambridge Analytica skandalından, Türkiye’deki dijital reklamlara doğru tatlı bir yolculuğa çıkıyoruz. Netflix’te yayınlanmaya başlayan …

 Etkileşim, hedef kitlenizin sizinle temasından sonraki her “aktif” davranışı olarak tanımlanabilir, dijital pazarlamayı kullanan her marka için hedef “etkileşim”dir. Ancak üzücü haberi verelim;  artık o etkileşimin yolunun “organik” olması pek mümkün görünmüyor.  2018 yılında sosyal medya ölçümleme aracı Buffer’ın yayınladığı araştırma ile Facebook organik etkileşimlerinin düşmesi yeniden gündem olmuştu. Buffer;  …