Pazarlama iletişimi kültürüne sahip markaları bir yana alırsak, hala birçok kişi tarafından sosyal medya yönetimi; hikmeti tam anlaşılmayan ama “yapmamız da lazım” denilen bir konu olarak görülüyor.  Bu durumu “dostlar alışverişte görsün” tarzı sosyal medya yönetimi olarak adlandırabiliriz. Peki tarzda karşılaşılan ifadeler neler, gelin bir bakalım. 1-“Neden Sosyal Medya Yapıyoruz, Bilmiyoruz?”  Bu tarz yönetimde …

Persona, Carl Jung tarafından oluşturulan bir psikoanaliz kavramı olsa da, marketing dünyası içinde de sık kullanılıyor. Geleneksel reklamcılığın tek yönlü iletişiminde daha fazla “analiz” üzerinden yürüyen persona çalışmaları, dijital iletişim ile birlikte daha interaktif ve güçlü hale geliyor. Carl Jung’un kişilik komponentlerinden biri olarak gördüğü persona, aslında dış dünyaya gösterdiğimiz yüzümüz, …

Dijital iletişimde markaların özel günleri kutlaması, yemek içmek gibi olmazsa olmaz bir eylem haline geldi. Markalar artık sadece “ürün veya hizmet sunan şirketler” olarak kendilerini ifade etmiyor. Gerçek bir birey gibi; kullanıcılarla bağı güçlendirmek, iletişimi sürdürmek için çalışmalar yapıyor. Bu bağın güçlenmesini sağlayan yollardan biri; özel gün kutlamaları. Özel günler …

Dijital pazarlamanın olmazsa olmaz kuralı veri okumaktır. Özellikle tüketicinin satın alma deneyimini pazarlama stratejilerinin merkezine koyan markalar için karanlıkta kalmamanın yolu, tüketici verilerini iyi okumaktan geçer. Peki ya artık bu verilere ulaşamıyorsak?  Peter Drucker’in zamanla daha da moda olan “ölçemediğinizi yönetemezsiniz” sözü, aslında bilgi ekonomisinin de temeli. Somut, anlaşılır, “sayısal” …

2018’in son çeyreğinde Türkiye’de Facebook’un yüzde 2,3 küçülmesi bilindik bir soruyu tekrar akıllara getirdi: Facebook ölüyor mu?  Günümüzde dünyanın güvenlik – özgürlük sarkaçında hareket ettiğini söyleyebiliriz. Bir yandan dünya her gün yeni problemlerle yüzleşiyor; uluslar içine kapanıyor, güvenliğimizden endişe duyuyoruz. Bir yandan da özgürlüğümüze kimse karışmasın istiyoruz, kendimizi olduğumuz gibi savunmaya çok hazırız. İşte sosyal medyanın varlığı …

360 derece iletişim yapmanın önemi üzerine o kadar çok konuşuldu ki artık ondan bahsetmek istemiyoruz. Fakat çok karşımıza çıkan bir konuda uyarı yazısı yazalım dedik. Eğer bir marka, ürün, hizmet pazarlıyorsanız ya da sadece bilgilendirme amaçlı bir yayın sahibiyseniz, dijital satış zincirinizi tamamlamadan yola çıkmayın. 360 derece iletişim; “markanızın satın aldığı ya da almadığı …

Kardeşim Gürsel Sayat‘ın internet güvenliği ile ilgili çok sevdiğim bir sözü var: “İnternette güvenlik diye bir şey yoktur.” Şimdi artık bu “güvenliksizlik” boyut değiştirdi ve küresel bir savaşın alanı olmuş durumda. Bu haftaki yazımızda sizi Amerika’da patlayan Cambridge Analytica skandalından, Türkiye’deki dijital reklamlara doğru tatlı bir yolculuğa çıkıyoruz. Netflix’te yayınlanmaya başlayan …

Teknolojinin gelişmesi yeni araçlar yarattı ve bugün pazarlama dünyası için artık “multi-screen” iletişimi konuşuyoruz. Bu, artık tek ana medyanın olmadığı, herkesin kendi ekranını oluşturduğu bir dünyanın göstergesi. Peki, hep söylediğimiz gibi; dijital pazarlamanın temeli topluluk oluşturmak ise, bu parçalılık halinde biz nasıl kendi dijital topluluğumuzu oluşturacağız? Markalar bu konuda ne tür …

Sosyal medya günümüzde o kadar hayatımızın içinde ki, marka yönetiminden kişisel ilişkilerimize kadar, her konuda ayrılmaz bir parçamız haline geldi. Artık sevdiklerimizin doğum günlerini Facebook’tan kontrol ediyoruz. (İtiraf edin siz de yaptınız.) Ya da kimin kiminle, nerede olduğunu Instagram storylerden öğreniyoruz. Türkiye gibi dinamizmi sürekli yüksek, değişkenleri bol bir ülkede, …

Ünlü kitap serisi Harry Potter’ın 4 kitabı;  Ateş Kadehini okuyanlar, kitabın sonunda Albus Dumbledore’un sözlerini hatırlayacaklardır. “Çok yakında kolay olanla doğru olan arasında bir seçim yapmak zorunda kalacaksınız.” Konu Instagram takipçi sayısı olduğunda, çok yakında değil, hemen şimdi kolay ile doğru olan arasında bir ayrım yapma vakti geldi! 2012 yılında Facebook’un …